游樂(lè)設(shè)備行業(yè)的內(nèi)卷現(xiàn)象在這兩年也愈演愈烈，在疫情大環(huán)境形勢(shì)的影響之下，想要躋身游樂(lè)行業(yè)的人士越來(lái)越多，幾乎在每個(gè)商場(chǎng)里面我們都能見(jiàn)到游樂(lè)項(xiàng)目的身影，甚至于在繁華的地段普遍會(huì)有好幾家游樂(lè)項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)營(yíng)，相互之間存在著直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。那么在這種情況之下要想提升銷量，更是需要強(qiáng)有力的手段去抗衡。
    面對(duì)著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，許多經(jīng)營(yíng)者都想著做優(yōu)惠去引流，本身這種方法是很正常的手段，但是有些商家為了搶占客流，不惜以本傷人，在傷害到對(duì)手的同時(shí)，對(duì)自己的收益影響也很大。而且這么做的話，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的行情造成的損害也是比較大的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看也不合適。正確的方法是，先去評(píng)估自身游樂(lè)設(shè)備玩法和體驗(yàn)的價(jià)值，相應(yīng)的做出調(diào)整，在合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)是正常的，保持良好的運(yùn)作是每一位經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)該做的。
    優(yōu)惠是一種態(tài)度，表明我們?cè)敢鉂M足人們的需求，但是我們還要從其他的角度讓顧客感受到我們樂(lè)園的服務(wù)是值回這個(gè)票價(jià)的。從服務(wù)態(tài)度這一方面上，工作人員要時(shí)刻保持熱情很重要，以一個(gè)良好的精神面貌去面對(duì)游客，給來(lái)客熱情的態(tài)度自然就調(diào)動(dòng)起參與者的熱情了。不僅如此，通過(guò)設(shè)立好玩的主題，與游樂(lè)設(shè)備形成良好的聯(lián)動(dòng)，給顧客有更好的沉浸式體驗(yàn)感，把賣點(diǎn)放大，讓消費(fèi)者們感受到特別之處。只有從服務(wù)和玩法上與同行區(qū)分開(kāi)，展現(xiàn)出個(gè)性化特點(diǎn)，實(shí)行差異化的經(jīng)營(yíng)策略是引流的好方法之一。
    然后要懂得去與顧客聯(lián)動(dòng)，讓每一位來(lái)訪的游客感受到的不只是玩玩而已，讓他們有被關(guān)注的感覺(jué)，有更好的參與感才是提升顧客體驗(yàn)之道。尤其是之前來(lái)訪過(guò)的顧客，開(kāi)設(shè)社區(qū)去維護(hù)，建立線上的平臺(tái)持續(xù)與老客戶互動(dòng)，加深顧客對(duì)我們游樂(lè)設(shè)備主題樂(lè)園的印象，這樣一來(lái)逐漸會(huì)培養(yǎng)出更多的回頭客，加上新顧客的來(lái)訪，訪客量就逐漸提升上去了。