游樂場設(shè)備如何吸引更多的客流呢?簡單來說一個游樂場的產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)不會自己跑到消費(fèi)者面前,而是需要通過軟實(shí)力才能真正實(shí)現(xiàn)景區(qū)游、購、娛、食、住、行等服務(wù)的供給,將園區(qū)資源價值變現(xiàn)。下面我們來講講游樂場吸引人的五大軟實(shí)力。掌握了好這些方面,那么你的后期運(yùn)營就會輕松很多,那么具體應(yīng)該怎么做呢?
一、主題IP
IP的強(qiáng)大在大型游樂場老大迪士尼、中國的華僑城、華強(qiáng)方特和宋城身上得到了非常好的應(yīng)用和體現(xiàn)。當(dāng)然除了利用主題打造游樂場外,衍生品已成為游樂園的戰(zhàn)場,是二消得以盈利的主要手段。對游樂場IP提煉精髓,設(shè)計上摒棄模仿抄襲,建設(shè)上避免粗制濫造。從游客進(jìn)入樂園大門開始,游樂場的一切設(shè)施、建筑、人員、細(xì)節(jié)都在傳達(dá)主題的概念及特征,使體驗(yàn)具有無可替代性。
二、文化
審視各大主題游樂場的成功經(jīng)驗(yàn),確立鮮明的文化主題、提高文化附加值,是提升主題公園影響力和競爭力、使品牌永葆魅力的重要法寶。游樂場從中梳理、挖掘出適合通過主題公園來呈現(xiàn)和傳播的精華部分,對其進(jìn)行藝術(shù)形式的包裝和創(chuàng)新,應(yīng)該成為中國大型游樂場設(shè)備提高競爭力、提升文化附加值的重要途徑。
三、規(guī)劃設(shè)計
從可研到概念規(guī)劃,從總規(guī)到方案,進(jìn)而進(jìn)行擴(kuò)展和深化,需要在規(guī)劃設(shè)計時考慮主題IP和文化融入的可行性,充分整合IP下的各個景點(diǎn)項(xiàng)目打造,在考慮運(yùn)營、游客動線、區(qū)域劃分和更新?lián)Q代等方方面面的基礎(chǔ)上,打造可持續(xù)發(fā)展的總體規(guī)劃。進(jìn)而出具具體的方案,進(jìn)行擴(kuò)初設(shè)計和深化設(shè)計,使項(xiàng)目流暢落地,按時開園。
四、服務(wù)
游樂場的服務(wù)體系,呈倒三角形的服務(wù)體系。倒三角上面數(shù)量多的一層是游客,中間一層是直接服務(wù)于游客的樂園服務(wù)人員,下面一層是樂園的管理者。主題樂園的員工要服務(wù)成千上萬的游客,游客需要感受到每一個服務(wù)環(huán)節(jié),去體驗(yàn)每個項(xiàng)目的時候所獲得的服務(wù)體驗(yàn)都是游樂場設(shè)備的每一個員工服務(wù)完成的。
五、更新?lián)Q代
游樂場設(shè)備持續(xù)的維護(hù)及更新,是保持新鮮感及吸引力的主要策略。提升游客體驗(yàn)感、增加重復(fù)游玩率的核心,是樂園可以長期運(yùn)營、盈利的關(guān)鍵,持續(xù)對設(shè)備及產(chǎn)業(yè)鏈的更新,使熱度得以維持直至形成“現(xiàn)象性”口碑。