兒童游樂設(shè)備會員卡營銷,清楚這幾點(diǎn)很重要
發(fā)布人:河南奇樂迪 發(fā)布時間:2020-10-29
兒童游樂設(shè)備會員卡,作為游樂場的一個主要收入途徑其辦理效果難以盡如人意,離預(yù)期目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。歸根結(jié)底,是對營銷過程的理解和方法出現(xiàn)了偏差。作為投資者,如果清楚了解這幾點(diǎn),就會發(fā)現(xiàn)會員卡的營銷沒有想象中那么困難!
要想提高會員卡的推銷效果,投資者應(yīng)該先集中工作人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),要求他們熟悉了解各項優(yōu)惠內(nèi)容,以及品牌賣點(diǎn)、兒童游樂設(shè)備優(yōu)勢等,便于客戶得以快速把握重點(diǎn),對整體項目有大概的了解。同時應(yīng)就客戶可能提出的疑問做好應(yīng)答方式的整理,方便現(xiàn)場能夠快速、及時地予以回復(fù),便于客戶進(jìn)行現(xiàn)場考量,能起到提高交易成功率的效果。
不同時效的會員卡,對于資金回籠和實(shí)現(xiàn)收益的影響各有高低,盡管時間越長的優(yōu)惠力度越大,但無疑效果也是更高,不僅有利于積累人氣,也便于周邊產(chǎn)品的銷售,因此值得著重關(guān)注。不過在實(shí)際推銷的過程中,針對客戶的消費(fèi)情況和條件分析,給出兩種辦卡方案,如半年卡和包含額外項目的全年卡;然后可提出一種價格略低于年卡、不含額外項目的方案,以供客戶選擇。
在會員卡的推銷當(dāng)中,辦卡送禮物、贈送體驗(yàn)權(quán)利、推薦新人辦卡福利等方式都是比較吸引人的。在這一點(diǎn)上需要做好客戶需求點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)的分析,合理引導(dǎo)客戶辦卡消費(fèi)。其次如果想要降低客戶的抵觸心理,站在對方的角度進(jìn)行分析可以“動之以情”。通過對單次門票消費(fèi)和辦卡優(yōu)惠進(jìn)行對比,讓對方體會到費(fèi)用差別;帶客戶進(jìn)行場地參觀,使其對兒童游樂設(shè)備情況、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生條件等有所了解,這些都是行之有效的推廣措施。
在確定好推銷目標(biāo)后,先應(yīng)該就價格予以說明,如此才能避免達(dá)成消費(fèi)意向后因價錢而“談崩”,既便于客戶進(jìn)行權(quán)衡,也避免了工作人員推銷的“無用功”。當(dāng)工作人員遇到客戶“不需要”之類的否定回應(yīng)時,不可表現(xiàn)出明顯的不滿和負(fù)面情緒。同時,應(yīng)對推銷失敗的可能性進(jìn)行分析,解決抗拒點(diǎn),避免類似情況再次發(fā)生??梢哉f上述幾個要點(diǎn)雖然能解決推銷過程中的大多數(shù)問題,但涉及的都是主要方面,很多細(xì)節(jié)內(nèi)容還需要以實(shí)際進(jìn)行分析。若是想要獲取更多的兒童游樂設(shè)備指導(dǎo)協(xié)助,歡迎您咨詢奇樂迪游樂一站式扶持,助您創(chuàng)業(yè)成功。
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